Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Tako Lako Languages und den Kunden (Eltern bzw. gesetzliche Vertreter) über die Buchung von Online-Sprachkursen.

2. Leistungen

Tako Lako bietet Online-Sprachunterricht (Einzel- und Gruppenunterricht) für Kinder und ggf. Erwachsene an.

Der Unterricht erfolgt digital (z. B. über Zoom oder vergleichbare Tools).

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:
– Buchung eines Kurses oder Probetrainings über die Website oder
– individuelle Vereinbarung per E-Mail / Nachricht

4. Probetraining

Ein Probetraining kann kostenlos angeboten werden und ist unverbindlich. Es besteht keine Verpflichtung zum Abschluss eines Kurses.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise werden transparent vor Buchung angezeigt.

Die Zahlung erfolgt im Voraus (z. B. per Überweisung oder Online-Zahlung).

6. Stornierung und Terminverschiebung

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann die Stunde als durchgeführt gelten.

7. Rückerstattung

Es gilt eine freiwillige Geld-zurück-Garantie innerhalb der ersten 3 Wochen nach Kursbeginn, sofern keine Zufriedenheit besteht.

Weitere Ansprüche auf Rückerstattung bestehen nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

8. Pflichten der Teilnehmer

Die Teilnahme erfolgt über stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung.

Bei Kindern liegt die Verantwortung für Teilnahme und Betreuung bei den Eltern.

9. Haftung

Tako Lako haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs wird keine Haftung übernommen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.